六个月多前，成千上万的家庭在经历了激烈的战斗和困境后逃离了苏丹的阿尔法希尔。许多人在塔维拉找到了避难所，他们继续面临严峻的生活条件，一边努力获得基本资源，一边寻找失散的亲人。在苏丹的其他地方，特别是在蓝尼罗河、科尔多凡和达尔富尔，类似的暴力、流离失所和家庭分离的情况也在发生，那里反复的冲突和对平民区的攻击迫使社区屡次逃离。
国际红十字委员会（ICRC）和苏丹红新月会（SRCS）的团队正在当地提供援助并重新连接因四年冲突而分离的家庭。
纳吉瓦·穆罕默德带着她的孩子步行四天到达塔维拉。一无所有的她被告知她的丈夫在阿尔法希尔被车撞。
她17岁的儿子出去寻找他的父亲。他再也没有回来。
今天，她手机上的照片是她儿子的全部遗留物。
“从那以后我们就没有任何信息了。我们到处寻找。没有任何消息。所有寻找他的尝试都失败了，”穆罕默德说。
扎赫拉·哈米德和她的家人在阿尔法希尔时，她的孩子们受伤，她自己也被子弹击中。他们最终在塔维拉找到了避难所，但哈米德与她的兄弟失去了联系。
“他在阿尔法希尔沦陷几天后给我们打了最后一个电话。之后我们就再也没有他的消息。我们不知道他是否还活着。他的同事说他们在冲突中失去了与他的联系。有人说他们的车被无人机击中。有人说他设法逃脱了。还有人说他被俘。我们从未得到确认，”哈米德讲述。
经过三年多的冲突，超过1100万人流离失所，其中有四百万人逃离了这个国家。ICRC在苏丹记录的失踪人员案件现在已超过11000个，仅去年一年就增加了40%以上。
家庭在流离失所中被分离，通讯网络中断，获取医疗、食物、清洁水和保护服务的途径严重受限。妇女和儿童尤其脆弱，许多人在长途跋涉中到达避难地点，经历了创伤，包括性暴力、失去亲人和不确定性。
“在逃离战争、救自己性命的过程中被分离的人们，没有找到彼此联系的方法，”苏丹ICRC恢复家庭联系计划负责人希琳·哈纳菲说。
“电话要么被偷了，要么被洗劫一空，要么被卖掉换取一些钱。然后通讯网络的崩溃使得家庭无法联系到彼此，”哈纳菲解释。
一些家庭在长时间和艰难的努力后最终团聚。
当哈利玛·阿卜杜卡里姆前往阿尔法希尔探望她的姐妹时，她不知道自己会被困在那里18个月，生活在恐惧中。
在家中，她的女儿苏阿德·亚当不知道她的母亲是否还活着。
这种不确定性变得难以忍受。
但多亏了多方努力，ICRC和SRCS能够重新连接她们两人。
“别哭。我安全。我只是想你。”这是亚当在18个月后通过ICRC协助的视频通话中第一次听到她母亲的话。不久之后他们在塔维拉再次团聚。
红十字会和红新月会提供的电话和互联网服务在苏丹国内外重新连接分离家庭方面继续发挥关键作用。在2026年前三个月，红十字会和红新月会在苏丹以及南苏丹和乍得协助进行了超过80000次电话通话。
对于塔维拉以及国内其他受冲突严重影响的地区，如科尔多凡和蓝尼罗河州的许多家庭来说，寻找失踪亲人的工作仍在继续，他们不确定何时或是否能再次听到他们的消息。
必须尽一切可能防止更多社区经历阿尔法希尔所见的同样破坏，现在被迫流离失所的塔维拉家庭正在忍受。尊重国际人道法至关重要：必须便利人道主义准入，各方必须采取具体措施，免受进一步的苦难。
欲了解更多信息，请联系：
阿德南·赫扎姆，ICRC苏丹港，电话：+249 100 999 477 | +249 900 940 377, ahizam@icrc.org
马特奥·哈拉米略，ICRC内罗毕，电话：+254 716 897 265, mjaramillo@icrc.org
长度：05:01
地点：苏丹北达尔富尔
拍摄日期：2026年4月
版权：国际红十字会全权访问
屏幕上的信用：国际红十字会文字或标志
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塔维拉的一个内部流离失所者营地的各种镜头。
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塔维拉的一个内部流离失所者营地的儿童的各种镜头。
00:00:25 – 00:00:42
塔维拉的内部流离失所者纳吉瓦·穆罕默德的各种镜头。
00:00:43 – 00:01:19
声音素材：纳吉瓦·穆罕默德 - 塔维拉，北达尔富尔
我们曾经支持我们的儿子失踪了。情况非常糟糕。我们到达后，我儿子听说他的父亲在阿尔法希尔被一辆运输车撞了。他说他会去接他的父亲，然后他就消失了。他在路上失踪了。他十七岁。他出生于2009年。从那以后我们就没有任何消息了。我们到处寻找。没有任何消息。所有寻找他的尝试都失败了。即使通讯也需要钱，而我们一分钱也没有。这是一个可怕的情况。
00:01:20– 00:01:36
纳吉瓦·穆罕默德看着她儿子照片的各种镜头。
00:01:37– 00:02:00
塔维拉的内部流离失所者扎赫拉·哈米德的各种镜头。
00:02:01 – 00:02:44
声音素材：扎赫拉·哈米德 - 塔维拉，北达尔富尔
我哥哥曾经住在尼亚拉。尼亚拉发生战斗后，我们都去了扎姆扎姆营地。后来，我们搬到了阿尔法希尔。他在阿尔法希尔陷落几天后最后一次给我们打电话。之后，我们就再也没有他的消息了。我们不知道他是否还活着。他的同事说他们在冲突中失去了与他的联系。有人说他们的车被无人机击中。有人说他设法逃脱了。还有人说他被俘。我们从未得到确认。
00:02:45 – 00:02:54
扎赫拉·哈米德与她的孩子们的各种镜头
00:02:55 – 00:03:56
声音素材：希琳·哈纳菲 - 国际红十字会苏丹副保护协调员
家庭面临的最大挑战之一是由于持续的冲突导致通讯网络的崩溃。在逃离战争以求生存的过程中被分离的人们未能找到联系对方的方式。手机要么被偷了，要么被抢了，要么被卖掉换取一些钱。然后通讯网络的崩溃使得家庭无法联系到彼此。这是国际红十字会和苏丹红新月会，在现场提供的电话和互联网服务发挥了重要作用，帮助在苏丹和苏丹以外的家庭重新取得联系。这产生了巨大的影响，家庭能够了解彼此的下落。我们通过通讯成功进行了多次内部团聚，也是团队积极追踪和成功追踪的结果。
00:03:57 – 00:04:06
哈利玛·阿卜杜卡里姆和她的女儿苏阿德·亚当团聚的镜头。她的声音素材：
别担心，我安全。我只是想你。
00:04:07 – 00:04:21
哈利玛·阿卜杜卡里姆和她的女儿苏阿德·亚当的镜头。
00:04:22 – 00:04:38
声音素材：哈利玛·阿卜杜卡里姆，塔维拉，北达尔富尔
我从阿尔吉奈纳前往阿尔法希尔去探望我的妹妹，然后我被冲突困在那里。我在那里待了十八个月。我生活在恐惧中。当局势平静下来时，我去了市场，遇到了一位最终带我来到这里的年轻女士。
00:04:39 – 00:04:52
声音素材：苏阿德·亚当，塔维拉，北达尔富尔
见到她我感到非常高兴。我仍然无法相信我找到了我的母亲。我们相遇时拥抱并哭泣。周围的人都围了上来。就是这样。
00:04:53 – 00:05:01
哈利玛·阿卜杜卡里姆和她的女儿苏阿德·亚当的镜头。
结束
更多信息，请联系：
国际红十字会（ICRC）是一个中立、公正和独立的组织，拥有源自1949年日内瓦公约的纯人道主义任务。它帮助全球受武装冲突和其他暴力影响的人们，尽一切努力保护他们的生命和尊严，并减轻他们的痛苦，通常与其红十字会和红新月会伙伴一起。
